АО "ЗАУБЕР БАНК"

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

При проведении внеплановой документарной проверки, в отношении АО «Заубер Банк» - 15.10.2019 г. обнаружено включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, а именно п. 18 Индивидуальных условий кредитного договора от 19.04.2019 г. предусмотрено, право Банка взыскать задолженность по Договору по исполнительной надписи нотариуса в порядке, установленном законодательством. Изложение условия в таком виде не дает возможность потребителю выразить свое согласие, либо отказ от взыскания задолженности таким способом. Пункт 18 Индивидуальных условий кредитного договора от 19.04.2019 г. не соответствует требованиям Закона о потребительском кредите и ущемляет установленные законом права потребителя. При проведении внеплановой документарной проверки, в отношении АО «Заубер Банк» - 15.10.2019 г. обнаружено нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услуге. В Заявке-Анкете на предоставление потребительского кредита с предоставлением обеспечения от 19.04.2019 г., в Индивидуальных условиях кредитного договора № ДА/04/135/2019/143712 от 19.04.2019 г. имеется ссылка на Программу предоставления потребительского кредита физическим лицам АО «Заубер Банк», Условия открытия и обслуживания текущего счета физического лица и Правила комплексного банковского обслуживания физических лиц в АО «Заубер Банк». Данные документы не были предоставлены с доказательством вручения документов гр. Михалевой А.А.Таким образом, до потребителя не доведены полные и необходимые сведения об условиях оказания услуг, с учетом отсутствия у более слабой стороны договора специальных познаний в банковской сфере, что является нарушением ст. 10 ФЗ "О защите прав потребителей", ст. 30 ФЗ «О банках и банковской деятельности». Обнаружено, что потребитель введен в заблуждение относительно потребительских свойств финансовой услуги и дополнительных услуг, предлагаемых при кредитовании, что является нарушением ст. 4, 10, 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 5, 7 ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)

Сведения об отмене результатов КНМ (в случае если такое КНМ было произведено)

Сведения о несоответствии информации, содержащейся в уведомлении о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, обязательным требованиям (с указанием положений нормативных правовых актов)

Сведения о причинах невозможности проведения КНМ (в случае если КНМ не проведено)

Сведения об отмене результатов КНМ (в случае если такое КНМ было произведено)

Сведения о несоответствии информации, содержащейся в уведомлении о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, обязательным требованиям (с указанием положений нормативных правовых актов)

Сведения о причинах невозможности проведения КНМ (в случае если КНМ не проведено)

Заполнены не все графы журнала учета присвоения группы I по электробезопасности неэлектротехническому персоналу.

Отсутствуют однолинейные схемы электроснабжения.

Отсутствуют надписи (маркировка) с указанием наименования (щита или сборки), номера, соответствующего диспетчерскому наименованию на лицевой стороне щитов и сборок сети освещения. Отсутствует однолинейная схема, надписи с указанием наименования электроприемников с внутренней стороны (например, на дверцах).

В нарушение прав потребителей включение в договора комплексного банковского обслуживания условия ущемляющие права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей.

В нарушение прав потребителей при оказании финансовых услуг отсутствует полная и достоверная информация для потребителей о режим работы исполнителя, о предоставляемых банком услугах.

Нарушаются санитарно-эпидемиологические требования при осуществлении радиационного контроля при операциях с денежной наличностью, в помещении для работы с денежными знаками радиоактивно загрязненными не проведен монтаж приточно-вытяжной вентиляции.