Проверки

Информация о проверке
1.
№ 582100235628 от 1 июня 2021 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Соблюдение Федерального закона от 03072016 230ФЗ Целью проверки является осуществление проверочных мероприятий по заявлению от физического лица вх от 31032021 127312158000 о фактах нарушения ООО Свобода от долгов ИНН 5262360056 требований Федерального закона от 03072016 230ФЗ О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинасовой деятельности и микрофинасовых организациях Задачей настоящей проверки является установление соответствия деятельности ООО Свобода от долгов положениям ФЗ 230 по поступившим сведениям о фактах нарушения данного Закона Предметом проверки является соблюдение обязательных требований предусмотренных Федеральным законом от 03072016 230ФЗ О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинасовой деятельности и микрофинасовых организациях
Результат
Выявлены нарушения

Информация о выявленных нарушениях

1.
1 Выявлены нарушения подпунктов «а» и «б» пункта 3 части 3 статьи 7 Федерального закона 230ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»2 Выявлены нарушения подпунктов «а» и «б» пункта 2 части 5 статьи 7 Федерального закона 230ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление заместителя руководителя УФССП России по Пензенской областизаместителя главного судебного пристава Пензенской области от 04082021 по делу 572021 о привлечении к административной ответственности предусмотренной частью 2 статьи 1457 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и назначении наказания в виде наложения административного штрафа в размере 50 000 пятидесяти тысяч рублей Платежное поручение от 29092021 729 на 50 000 руб
2.
№ 422100231580 от 31 мая 2021 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цель проведение проверочных мероприятий по поступившим сведениям вх от 11052021 375742142000 о нарушении Обществом с ограниченной ответственностью «Свобода от долгов» требований Федерального закона от 03072016 230ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении взаимодействия направленного на возврат просроченной задолженности Задачи проверка соблюдения ООО Свобода от долгов положений Федерального закона от 03072016 230ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» Предмет проверка соблюдения обязательных требований
Результат
Выявлены нарушения

Информация о выявленных нарушениях

1.
ООО «Свобода от долгов» осуществило взаимодействие направленное на возврат просроченной задолженности посредством телефонных переговоров в течение суток 03042021 2 раза в течение календарной недели с 29032021 по 04042021 3 раза
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
11122021 вступило в законную силу постановление УФССП России по Кемеровской области Кузбассу от 07092021 которым ООО Свобода от долгов привлечено к административной ответственности по ч 2 ст 1457 КоАП РФ указанному юридическому лицу назначено наказание в виде штрафа в размере 90 000 рублей
2.
Представитель ООО «Свобода от долгов» в телефонных переговорах состоявшихся с должником действовал недобросовестно и оказывал на должника психологическое давление
3.
№ 422100167917 от 26 апреля 2021 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цель осуществление проверочных мероприятий по поступившим сведениям вх от 06042021 287412142000 о нарушении Обществом с ограниченной ответственностью «Свобода от долгов» требований Федерального закона от 03072016 230ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении взаимодействия направленного на возврат просроченной задолженности Задачи проверка соблюдения ООО «Свобода от долгов» положений Федерального закона от 03072016 230ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» Предмет проверка соблюдения обязательных требований
Результат
Выявлены нарушения

Информация о выявленных нарушениях

1.
После того как в отношении введена процедура применяемая в деле о несостоятельности банкротстве реструктуризация долгов ООО «Свобода от долгов осуществило с должником взаимодействие направленное на возврат просроченной задолженности посредством телефонных переговоров
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
03082021 вступило в законную силу постановление по делу об административном правонарушении от 13072021 которым ООО Свобода от долгов привлечено к административной ответственности по ч 2 ст 1457 КоАП РФ указанному юридическому лицу назначено наказание в виде штрафа в размере 75 000 рублей
2.
ООО «Свобода от долгов» осуществило взаимодействие направленное на возврату просроченной задолженности посредством направления текстовых сообщений передаваемых по сетям электросвязи 13102020 в 18 часов 07 минут по московскому времени что соответствует 22 часам 07 минутам по времени Кемеровской области Кузбасса
3.
ООО «Свобода от долгов» осуществило взаимодействие направленное на возврату просроченной задолженности посредством направления текстовых сообщений передаваемых по сетям электросвязи 6 раз в течение календарной недели с 21092020 по 27092020 то есть более четырех раз в неделю
4.
№ 772100073066 от 15 марта 2021 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Целью настоящей проверки является выявление возможных нарушений ООО «Свобода от долгов» положений Федерального закона от 03072016 230ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженностии о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» далее Федеральный закон от 03073016 230ФЗЗадачей настоящей проверки является проверка сведений о неправомерном взаимодействии ООО «Свобода от долгов» с гр С при осуществлении действий направленных на возврат просроченной задолженности возникшей из договора микрозайма 2652801590от 13082020 заключенного между гр С и ООО МКК «Срочноденьги»Предметом настоящей проверки является соблюдение ООО «Свобода от долгов» в процессе осуществления деятельности обязательных требований установленных правовыми актами в том числе Федеральным законом от 03072016 230ФЗ
Результат
Выявлены нарушения

Информация о выявленных нарушениях

1.
Превышение частоты взаимодействия с должником
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении 522150000АП от 17062021
2.
Превышение частоты взаимодействия с должником
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении 522150000АП от 17062021
5.
№ 632004364247 от 13 марта 2020 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Соблюдение юридическим лицом требований Федерального закона Российской Федерации от 03072016 230ФЗ О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях Установить что целью настоящей проверки является соблюдение обособленным подразделением юридического лица в процессе осуществления деятельности обязательных требований Задачей настоящей проверки является предупреждение выявление и пресечение нарушений обязательных требований Установить что предметом настоящей проверки является соответствие сведений содержащихся в документах юридического лица а также работников используемых юридическим лицом при осуществлении деятельности оборудования программного обеспечения выполняемой работы предоставляемых услуг и принимаемых мер по исполнению обязательных требований Федерального закона от 03072016 230ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях и других нормативных правовых актов в установленной сфере деятельностиа также устранение выявленных в ходе проверок нарушений
Результат
Нарушений не выявлено

Информация о результатах проверки

1.
Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований установленных муниципальными правовыми актами в случае если нарушений обязательных требований или требований установленных муниципальными правовыми актами не выявлено
Нарушений не выявлено
6.
№ 522004325078 от 26 февраля 2020 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цель рассмотрение обращений граждан о нарушении требований при совершении действий направленных на возврат просроченной задолженности задача проверка соблюдения положений Федерального закона 230ФЗ от 03072016 Предмет соблюдение обязательных требований
Результат
Выявлены нарушения

Информация о выявленных нарушениях

1.
П 4 ч2 ч8 ст 6 пп б п 3 ч 3 ст 7 п3 ст 17 ФЗ 230ФЗ
7.
№ 372004307405 от 17 февраля 2020 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цель проверка сведений о фактах нарушения юридическим лицом обязательных требований при совершении действий направленных на возврат просроченной задолженности содержащихся в обращении Глебко ВН вх 14232037000 от 21012020Задачи Проверка соблюдения ООО «Свобода от долгов» положений Федерального закона от 03072016 230ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»Предмет соблюдение обязательных требований юридическим лицом
Результат
Выявлены нарушения

Информация о выявленных нарушениях

1.
По результатам проведенной внеплановой документарной проверки ООО Свобода от долгов установлены нарушения подпунктов «а» «б» пункта 2 части 5 статьи 7 Федерального закона 230ФЗ а также «а» пункта 3 части 3 статьи 7 Федерального закона 230ФЗ выразившиеся в превышении допустимого количества телефонных переговоров и СМС сообщений при совершении действий направленных на возврат просроченной задолженности
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
В отношении ООО Свобода от долгов составлен протокол об административном правонарушении предусмотренный ст 1457 КоАП РФ ООО Свобода от долгов превлечено к административной ответственности с назначением административного штрафа в размере 50 000 руб
8.
№ 562004290346 от 10 февраля 2020 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Внеплановая документарная проверка проводится с целью проверки сведений изложенных в заявлениях Уразмухамбетовой ТН от 19112019 Хмыровой РГ от 03122019 Кутлембетовой ФФ от 16122019 Бондаренко ИГ от 27122019 о возможных фактах нарушения юридическим лицом требований Федерального закона от 03072016 230ФЗ О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении взаимодействия с ними ООО «Свобода от долгов»Задачами настоящей проверки являются установление действий ООО «Свобода от долгов» при осуществлении взаимодействия по возврату просроченной задолженности и их соответствии требованиям Федерального закона от 03072016 230ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»Предметом настоящей проверки является соблюдение ООО «Свобода от долгов» обязательных требований установленных правовыми актами в том числе Федеральным законом от 03072016 230ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»
Результат
Выявлены нарушения

Информация о результатах проверки

1.
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт проверки напрвлен заказной почтой с уведомлением исх 56922205886 от 11032020

Информация о выявленных нарушениях

1.
Должностными лицами отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности УФССП России по Оренбургской области проанализированы представленные ООО «Свобода от долгов» документы в рамках взаимодействия с гражданкой Хмыровой РГ от 03122019 нарушений норм Федерального закона от 03072016 230ФЗ относящихся к предмету проверки не выявленоПри осуществлении взаимодействия с Уразмухамбетовой ТН со стороны ООО «Свобода от долгов» допущены нарушения норм п 3 ч 3 ст 7 Федерального закона от 03072016 230ФЗПри осуществлении взаимодействия с Кутлембетовой ФФ со стороны ООО «Свобода от долгов» допущены нарушения норм п 4 ч 2 ст 6 п 3 ч 3 ст 7 п 2 ч 5 ст 7 ФЗ от 03072016 230ФЗ Федерального закона от 03072016 230ФЗПри осуществлении взаимодействия с Бондаренко ИГ со стороны ООО «Свобода от долгов» допущены нарушения норм п 4 ч 2 ст 6 п 3 ч 3 ст 7 ФЗ от 03072016 230ФЗ Федерального закона от 03072016 230ФЗ
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
25032020 составлено 3 протокола об административном правонарушении предусмотренном ч 2 ст 1457 КоАП РФ материалы направлены в Арбитражный суд Оренбургской области 112056922АПадм штраф 75 тыс рублей вступило в законную силу 122056922АП адм штраф 80 тыс рублей вступило в законную силу оплачен 132056922АП адм штраф 70 тыс рублей вступило в законную силу оплачен 13052020 составлен протокол 152056922АП в отношении ген директора Батурина АВ по ч 2 ст 1457 КоАП РФ материалы адм дела направлены в Арбитражный суд Нижегородской области адм штраф 20 тыс рублей вступило в законную силу
9.
№ 732004270391 от 5 февраля 2020 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цель проверки осуществление проверочных мероприятий по поступившим сведениям от Кальченко ОН вх 28692073000ОГОК от 27012020 о фактах нарушения Обществом с ограниченной ответственностью Свобода от долгов требований Федерального Закона 230ФЗ от 03072016 О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организацияхЗадача проверки установление соответствия действий Общества с ограниченной ответственностью Свобода от долгов требованиям Федерального Закона 230ФЗ от 03072016 О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях при осуществлении взаимодействия с Кальченко ОНПредмет проверки соблюдение Обществом с ограниченной ответственностью Свобода от долгов обязательных требований предусмотренных Федеральным Законом 230ФЗ от 03072016 О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях
Результат
Выявлены нарушения

Информация о результатах проверки

1.
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт проверки не вручался ввиду неявки представителя юридического лица второй экземпляр акта направлен почтой России

Информация о выявленных нарушениях

1.
Подпункта «а» пункта 3 части 3 статьи 7 Федерального закона от 03072016 230ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановлением Одиннадцатого Арбитражного суда от 08072020 по делу А7233232020 ООО Свобода от долгов привлечено к административной ответственности по ч 2 ст 1457 КоАП РФ и назначено наказание в виде административного штрафа в размере 50000 Пятьдесят тысяч руб
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Постановление исполнено платежным поручением от 28082020 536
10.
№ 212004244661 от 22 января 2020 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Ппроверка проводится с целью оценки соответствия действий ООО «Свобода от долгов» направленных на возврат просроченной задолженности требованиям Федерального закона от 03072016 230ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» далее Закона на оснований обращения Волковой ЛН вх 4632021000КЛ от 13012020 Задачей настоящей проверки является проверка доводов Волковой ЛН о неправомерном осуществлении ООО «Свобода от долгов» взаимодействия с третьими лицами направленного на возврат просроченной задолженности Волкова АА Предметом настоящей проверки является соблюдение ООО «Свобода от долгов» обязательных требований установленных правовыми актами в том числе Законом
Результат
Выявлены нарушения

Информация о выявленных нарушениях

1.
Оценив в совокупности представленные Волковой ЛН и ООО «Свобода от долгов» документы прослушав аудиозаписи телефонных переговоров в деятельности ООО «Свобода от долгов» выявлены нарушения требований ч 5 ст 4 ч 1 2 8 ст 6 ч 3 ст 7 Закона
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Решение АС ЧР от 25082020 дело А7952842020 штраф 66 тыс руб
11.
№ 521904148117 от 20 декабря 2019 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цель - рассмотрение обращений граждан о нарушении требований при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, задача - проверка соблюдения положений Федерального закона №-230-ФЗ от 03.07.2016, Предмет - соблюдение обязательных требований
Результат
Выявлены нарушения

Информация о выявленных нарушениях

1.
П. 2 ч. 6 ст. 7 Федеральный закон № 230-ФЗ
12.
№ 681904150389 от 16 декабря 2019 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цели: осуществления проверочных мероприятий по заявлению Я********С.А., от 14.10.2019 № 20182/19/68000-КЛ , содержащему информацию о нарушении его прав и законных интересов. Задачей настоящей проверки является предупреждение, выявление и пресечение нарушений обязательных требований при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Предметом настоящей проверки является соблюдение ООО «Свобода от долгов» при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности обязательных требований, установленных правовыми актами, в том числе Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»
Результат
Выявлены нарушения

Информация о результатах проверки

1.
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Направлено посредством заказной корреспонденции

Информация о выявленных нарушениях

1.
Выявлено нарушение пункта 1 части 3 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Составлен протокол об административном правонарушении и направлен на рассмотрение в Арбитражный суд Тамбовской области
13.
№ 521904114539 от 12 декабря 2019 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цель - рассмотрение обращений граждан о нарушении требований при совершении дейcтвий, направленных на возврат просроченной задолженности, задача - проверка соблюдения положений Федерального закона №-230-ФЗ от 03.07.2016, Предмет - соблюдение обязательных требований
Результат
Выявлены нарушения

Информация о выявленных нарушениях

1.
Ч. 5 ст. 4, ч.1 и п. 4 и пп. "б" п. 5 ч.2 ст. 6, пп. "б" п. 3 ч. 3 и пп. "б" п. 2 ч. 5 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ
14.
№ 161904083050 от 3 декабря 2019 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Осуществить проверочные мероприятии по поступившим обращениям Гитиятовой Э.М. (вх. №76799/19/16000-кл от 13.11.2019), Пигиной О.Н. (вх. №77990/19/16000-кл от 15.11.2019) о нарушении обязательных- требований при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолжекнности; Задачи: предупреждение, выявление и пресечение нарушений обязательных требований; Предмет: соблюдение ООО "Свобода от долгов" обязательных требований ФЗ от 03.07.2016 №230 -ФЗ
Результат
Нарушений не выявлено

Информация о результатах проверки

1.
Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)
Нарушения не выявлены
15.
№ 521904002068 от 19 ноября 2019 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цель - рассмотрение обращений граждан о нарушении требований при совершении дейcтвий, направленных на возврат просроченной задолженности, задача - проверка соблюдения положений Федерального закона №-230-ФЗ от 03.07.2016, Предмет - соблюдение обязательных требований
Результат
Выявлены нарушения

Информация о выявленных нарушениях

1.
Ч. 1, п. 4 ч. 2, ч. 8 ст. 6, ч. 4 и пп "б" п. 2 ч. 5 ст. 7, п. 3 ст. 17 ФЗ № 230-ФЗ
16.
№ 521903986209 от 14 ноября 2019 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цель - проверка поступивших сведений о фактах несоответствия работников требованиям, задача - проверка соблюдения положений Федерального закона №-230-ФЗ от 03.07.2016, Предмет - соблюдение обязательных требований
Результат
Выявлены нарушения

Информация о результатах проверки

1.
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
03.12.2019 копия акта вручена представителю организации

Информация о выявленных нарушениях

1.
П. 11 ч. 1, ч. 6 ст. 13 Федерального закона № 230-ФЗ
17.
№ 561903941093 от 11 ноября 2019 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Внеплановая документарная проверка проводится с целью проверки сведений, изложенных в заявлениях Батаевой О.К. от 12.08.2019, Каряева А.И. от 04.10.2019, о возможных фактах нарушения юридическим лицом требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении взаимодействия с ними ООО «Свобода от долгов». Задачами настоящей проверки являются установление действий ООО «Свобода от долгов» при осуществлении взаимодействия по возврату просроченной задолженности и их соответствии требованиям Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Предметом настоящей проверки является соблюдение ООО «Свобода от долгов» обязательных требований, установленных правовыми актами, в том числе Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»
Результат
Выявлены нарушения

Информация о результатах проверки

1.
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт проверки напрвлен почтой 06.12.2019 № 56922/19/29391

Информация о выявленных нарушениях

1.
При взаимодействии c третьим лицом Батаевой О.К. посредством телефонных переговоров, сотрудниками ООО «Свобода от долгов» осуществлено взаимодействие с третьим лицом при выраженном несогласии на осуществление такого взаимодействия этим лицом. При взаимодействии c третьим лицом Гусевым А.И. посредством телефонных переговоров , сотрудниками ООО «Свобода от долгов» осуществлено взаимодействие с третьим лицом при выраженном несогласии на осуществление такого взаимодействия этим лицом
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
11.12.2019 составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ (обращение Батаевой О.К.), адм. штраф 50 тыс. рублей, вступило в законную силу 13.05.2020; 25.12.2019 составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ (по взаимодействию с третьим лицом Гусевым А.И.), адм. штраф 50 тыс. рублей, вступило в законную силу 11.08.2020;
18.
№ 521903966364 от 6 ноября 2019 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цель - рассмотрение обращений граждан о нарушении требований при совершении дейcтвий, направленных на возврат просроченной задолженности, задача - проверка соблюдения положений Федерального закона №-230-ФЗ от 03.07.2016, Предмет - соблюдение обязательных требований
Результат
Выявлены нарушения

Информация о результатах проверки

1.
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
03.12.2019 копия акта вручена представителю организации

Информация о выявленных нарушениях

1.
Пп. "б" п. 3 ч. 3 ст. 7, пп. "б" п. 2. ч.5 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ
19.
№ 211903901299 от 24 октября 2019 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка проводится с целью оценки соответствия действий ООО «Свобода от долгов», направленных на возврат просроченной задолженности, требованиям Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее Закона), на оснований обращения Табакова А.М. (вх. № 22521/19/21000-КЛ от 27.09.2019). Задачей настоящей проверки является проверка доводов Табакова А.М. о неправомерном осуществлении ООО «Свобода от долгов» взаимодействия с третьими лицами, направленного на возврат просроченной задолженности Михайлова О.А. Предметом настоящей проверки является соблюдение ООО «Свобода от долгов» обязательных требований, установленных правовыми актами, в том числе Законом
Результат
Выявлены нарушения

Информация о выявленных нарушениях

1.
Оценив в совокупности представленные документы, прослушав аудиозаписи телефонных переговоров, изучив почтовое отправление, направленное должнику Михайлову О.А., в деятельности сотрудников, должностных лиц и ООО «Свобода от долгов» выявлены нарушения требований ч. 4 ст. 5, ч. 1, 2 ст. 6, ч. 3 ст. 7 Закона.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
А79-913/2020 от 11.03.2020 штраф 100 тыс. руб. в отношении ООО "Свобода от долгов"; А79-912/2020 от 28.05.2020, штраф 20 тыс. руб. в отношении генерального директора; Постановление Советского районного суда г. Н.Новгород от 23.07.2020, штраф 10 тыс. руб. в отношении сотрудника.
20.
№ 521903661253 от 17 сентября 2019 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цель - рассмотрение обращений граждан о нарушении требований при совершении дейcтвий, направленных на возврат просроченной задолженности, задача - проверка соблюдения положений Федерального закона №-230-ФЗ от 03.07.2016, Предмет - соблюдение обязательных требований
Результат
Выявлены нарушения

Информация о результатах проверки

1.
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
11.10.2019 акт вручен представителю организации

Информация о выявленных нарушениях

1.
П.п. "б" п. 3 ч. 3 ст. 7, п. 1 ч. 4 ст. 7, п.3 ст. 17, ч.7 ст. 4, ч.1 ст 6 ФЗ № 230-ФЗ
21.
№ 161903018349 от 2 сентября 2019 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цель проверки - осуществление мероприятий в рамках рассмотрения обращения Киргизова И.А. о нарушении обязательных требований при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности ООО "Свобода от долгов" Задача проверки - предупреждение, выявление и пресечение нарушений обязательных требований Предметом проверки является соблюдение ООО "Свобода от долгов" обязательных требований федерального законодательства
Результат
Выявлены нарушения

Информация о результатах проверки

1.
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
20.09.2019 Акт проверки направлен в ООО "Свобода от долгов" исх.№16922/19/81217

Информация о выявленных нарушениях

1.
Нарушены требования ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ, выразившие в осуществлении телефонных звонков с целью возврата просроченной задолженности третьему лицу после того как, третьим лицом выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия и отсутствие согласия должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия ис третьим лицом.
22.
№ 561903013172 от 28 августа 2019 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Внеплановая документарная проверка проводится с целью проверки сведений, изложенных в заявлении Волченко В.Н. (вх. № 14770/19/56000-КЛ от 13.05.2019) о возможных фактах нарушения юридическим лицом требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) при осуществлении взаимодействия с ней ООО «Свобода от долгов». Задачами настоящей проверки являются установление действий ООО «Свобода от долгов» при осуществлении взаимодействия по возврату просроченной задолженности и их соответствии требованиям Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Предметом настоящей проверки является соблюдение ООО «Свобода от долгов» обязательных требований, установленных правовыми актами, в том числе Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ
Результат
Нарушений не выявлено

Информация о результатах проверки

1.
Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)
Нарушения не выявлены
23.
№ 181903017995 от 23 августа 2019 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Осуществление проверочных мероприятий по поступившим сведениям о фактах нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, сотрудниками ООО «Свобода от долгов» на основании поступивших в Управление Федеральной службы судебных приставов по Удмуртской Республике обращений, а также докладной записки представленной должностным лицом, обнаружившим нарушение. Задача: проверка соответствия деятельности ООО «Свобода от долгов» положениям, установленным Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», по поступившим сведениям о фактах нарушения данного Закона. Предмет: соблюдение ООО «Свобода от долгов» обязательных требований, установленных Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»
Результат
Выявлены нарушения

Информация о результатах проверки

1.
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт проверки № 9 направлен заказной почтой с обратным уведомлением по месту регистрации юридического лица по адресу: 603089, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Республиканская, д. 22, корпус 3, помещение 5

Информация о выявленных нарушениях

1.
Осуществение взаимодействия с третьим лицом, направленного на возврат просроченной задолженности должника Б., после выраженного третьим лицом не согласия на осуществление с ним взаимодействия
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
В отношении ООО "Свобода от долгов" составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, материалы дела направлены в Арбитражный суд УР
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Решение суда исполнено, административный штраф оплачен правонарушителем.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Решением Арбитражного суда Удмуртской Республики ООО «Свобода от долгов» привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, назначено административное наказание в виде штрафа. Семнадцатым Арбитражным апелляционным судом решение Арбитражного суда Удмуртской Республики оставлено без изменения, апелляционная жалоба ООО «Свобода от долгов» без удовлетворения.
2.
Осуществение взаимодействия с третьим лицом, направленного на возврат просроченной задолженности должника А., без письменного согласия должника
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
В отношении ООО "Свобода от долгов" составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, материалы дела направлены в Арбитражный суд УР
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Решение суда исполнено, административный штраф оплачен правонарушителем.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Решением Арбитражного суда Удмуртской Республики ООО «Свобода от долгов» привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, назначено административное наказание в виде штрафа. Семнадцатым Арбитражным апелляционным судом решение Арбитражного суда Удмуртской Республики оставлено без изменения, апелляционная жалоба ООО «Свобода от долгов» без удовлетворения.
3.
Не добросовестные и не разумные действия общества, напарвленные на возврат просрочнной задолженности должника Б.
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
В отношении ООО "Свобода от долгов" составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, материалы дела направлены в Арбитражный суд УР
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Решение суда исполнено, административный штраф оплачен правонарушителем.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Решением Арбитражного суда Удмуртской Республики ООО «Свобода от долгов» привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, назначено административное наказание в виде штрафа. Семнадцатым Арбитражным апелляционным судом решение Арбитражного суда Удмуртской Республики оставлено без изменения, апелляционная жалоба ООО «Свобода от долгов» без удовлетворения.
4.
Превышение частоты непосредственного взаимодействия посредством телефонных переговоров более одного раза в сутки
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Решением Арбитражного суда Удмуртской Республики ООО «Свобода от долгов» привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, назначено административное наказание в виде штрафа. Семнадцатым Арбитражным апелляционным судом решение Арбитражного суда Удмуртской Республики оставлено без изменения, апелляционная жалоба ООО «Свобода от долгов» без удовлетворения.
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
В отношении ООО "Свобода от долгов" составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, материалы дела направлены в Арбитражный суд УР
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Решение суда исполнено, административный штраф оплачен правонарушителем.
5.
Раскрытие сведений о должнике А., просроченной задолженности по месту работы должника
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Решением Арбитражного суда Удмуртской Республики ООО «Свобода от долгов» привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, назначено административное наказание в виде штрафа. Семнадцатым Арбитражным апелляционным судом решение Арбитражного суда Удмуртской Республики оставлено без изменения, апелляционная жалоба ООО «Свобода от долгов» без удовлетворения.
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
В отношении ООО "Свобода от долгов" составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, материалы дела направлены в Арбитражный суд УР
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Решение суда исполнено, административный штраф оплачен правонарушителем.
6.
Передача (сообщение) третьим лицам сведений о должнике А. и ее просроченной задолженности, без согасия должника
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
В отношении ООО "Свобода от долгов" составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, материалы дела направлены в Арбитражный суд УР
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Решение суда исполнено, административный штраф оплачен правонарушителем.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Решением Арбитражного суда Удмуртской Республики ООО «Свобода от долгов» привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, назначено административное наказание в виде штрафа. Семнадцатым Арбитражным апелляционным судом решение Арбитражного суда Удмуртской Республики оставлено без изменения, апелляционная жалоба ООО «Свобода от долгов» без удовлетворения.
7.
Осуществение взаимодействия с третьим лицом, направленного на возврат просроченной задолженности должника Б., без письменного согласия должника
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
В отношении ООО "Свобода от долгов" составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, материалы дела направлены в Арбитражный суд УР
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Решение суда исполнено, административный штраф оплачен правонарушителем.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Решением Арбитражного суда Удмуртской Республики ООО «Свобода от долгов» привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, назначено административное наказание в виде штрафа. Семнадцатым Арбитражным апелляционным судом решение Арбитражного суда Удмуртской Республики оставлено без изменения, апелляционная жалоба ООО «Свобода от долгов» без удовлетворения.
8.
Введение должника А. в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства для должника
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Решением Арбитражного суда Удмуртской Республики ООО «Свобода от долгов» привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, назначено административное наказание в виде штрафа. Семнадцатым Арбитражным апелляционным судом решение Арбитражного суда Удмуртской Республики оставлено без изменения, апелляционная жалоба ООО «Свобода от долгов» без удовлетворения.
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
В отношении ООО "Свобода от долгов" составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, материалы дела направлены в Арбитражный суд УР
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Решение суда исполнено, административный штраф оплачен правонарушителем.
24.
№ 521902804612 от 11 июня 2019 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цель - рассмотрение обращений граждан о нарушении требований при совершении дейтвий, направленных на возврат просроченной задолженности, задача - проверка соблюдения положений Федерального закона №-230-ФЗ от 03.07.2016, Предмет - соблюдение обязательных требований
Результат
Выявлены нарушения

Информация о результатах проверки

1.
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом ознакомлен 09.07.2019

Информация о выявленных нарушениях

1.
Пп. "а" п. 3 ч. 3 ст. 7, пп. "б" п. 3 ч. 3 ст. 7, ч. 4 ст. 7, п. 3 ст. 17 Федерального закона № 230-ФЗ
25.
№ 441902772472 от 10 июня 2019 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка сведений о фактах нарушения юридическим лицом обязательных требований при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, содержащихся в обращении граждана Закалина А.Ю.. Задачи : проверка соблюдения Общества с Ограниченной Ответственностью «СВОБОДА ОТ ДОЛГОВ», положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Предмет проверки - соблюдение обязательных требований юридическим лицом
Результат
Выявлены нарушения

Информация о выявленных нарушениях

1.
В течении суток в адрес Закалина А.Ю. по номерам оставленным в анкете заемщика направлено по 5 смс-сообщений: 26.04.2019; 27.04.2019; 10.05.2019; 16.05.2019. В течении суток 02.05.2019 в адрес Закалина А.Ю. по номерам оставленным в анкете заемщика направлено 3 смс-сообщения. В течении календарной недели в адрес Закалина А.Ю. направлено смс- сообщений: - с 22.04.2019 по 28.04.2019 10 штук; - с 06.05.2019 по 12.05.2019 5 штук; - с 13.05.2019 по 19.05.2019 5 штук. В течении суток 23.04.2019 проведено 4 взаимодействия по средствам телефонных переговоров (8-920-644-00-31) с Закалиым А.Ю. В течении апреля месяца 2019 проведено 9 взаимодействий по средствам телефонных переговоров (8-920-644-00-31) с Закалиным А.Ю. 27.04.2019 в 16:21, 02.05.2019 в 13:15 при взаимодействии посредством телефонных переговоров (8-920-644-00-31) с Закалиным А.Ю. использовались выражения унижающие честь и достоинство должника; 23.04.2019 в 17:24 при взаимодействии посредством телефонных переговоров (8-920-644-00-31) с Закалиным А.Ю. озвучены последствия неисполнения обязательства для должника.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ООО "СВОБОДА ОТ ДОЛГОВ" признано виновным в совершении административного правонарушения назначено административное наказание в виде штрафа 50 000 рублей
26.
№ 441902729928 от 27 мая 2019 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка сведений о фактах нарушения юридическим лицом обязательных требований при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, содержащихся в обращении граждана Приходько Е.В.. Задачи : проверка соблюдения Общества с Ограниченной Ответственностью «СВОБОДА ОТ ДОЛГОВ», положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Предмет проверки - соблюдение обязательных требований юридическим лицом
Результат
Выявлены нарушения

Информация о выявленных нарушениях

1.
В течении суток в адрес Приходько Е.В. по номерам оставленным в анкете заемщика направлено по 5 смс-сообщений: 10.03.2019; 11.03.2019; 12.03.2019; 17.03.2019; 19.03.2019; 28.03.2019; 02.04.2019. В течении суток в адрес Приходько Е.В. по номерам оставленным в анкете заемщика направлено по 4 смс-сообщений: 08.03.2019; 14.03.2019; 31.03.2019. В течении календарной недели в адрес Приходько Е.В. направлено смс- сообщений: - с 04.03.2019 по 10.03.2019 9 штук; - с 11.03.2019 по 17.03.2019 19 штук; - с 25.03.2019 по 31.03.2019 9 штук. В течении марта месяца 2019 года в адрес Приходько Е.В. по номерам оставленным в анкете заемщика направлено 42 смс-сообщения.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ООО "СВОБОДА ОТ ДОЛГОВ" признано виновным в совершении административного правонарушения назначено административное наказание в виде штрафа 50 000 рублей
27.
№ 561902656665 от 22 апреля 2019 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Внеплановая документарная проверка проводится с целью проверки сведений, изложенных в заявлении гражданина о возможных фактах нарушения юридическим лицом требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) при осуществлении взаимодействия с ним ООО «Свобода от долгов». Задачами настоящей проверки являются установление действий ООО «Свобода от долгов» при осуществлении взаимодействия по возврату просроченной задолженности и их соответствии требованиям Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Предметом настоящей проверки является соблюдение ООО «Свобода от долгов» обязательных требований, установленных правовыми актами, в том числе Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ
Результат
Выявлены нарушения

Информация о выявленных нарушениях

1.
По результатам проверки установлено, что сотрудник ООО «Правовая защита», при взаимодействии с должником, в нарушении п. 2 ч. 5 ст. 4, п. 4 ч.2 ст. 6, п.3 ч.3 ст. 7 , ч. 4 ст. 7, ч. 3 ст. 17 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, при взаимодействии посредством телефонного переговора с третьим лицом сотрудником ООО «Свобода от долгов» допущены действия, связанные с использованием выражений, унижающих честь и достоинство; осуществлено взаимодействие с третьим лицом при выраженном несогласии на осуществление такого взаимодействия этим лицом;превышена, установленная законом, частота взаимодействий, не сообщен предусмотренный перечень обязательной информации; третье лицо не предупреждено о записи разговора
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.57 КоАп РФ, дата рассмотрения 18.07.2019, назначено административное наказание - штраф в размере 50 000 рублей, вступило в законную силу 02.08.2019